美容師さんから学ぶこと
先日、一年ぶりに、髪を切りにいきました。
一年ぶりって!と自分でもちょっとひきますが、髪はまとめていることが
多いので、そんなに気にならなかったのです。
しかも、わたしがお世話になっているサロンは大阪なんでね、
なかなか大変なのです。
わたしが大学生のときから、かれこれ10年間、こちらの美容師さん
にお世話になっています。
マンションの一室で一人でされていて、今年で8年目?ぐらい
だったと思いますが、わたしは多くても年に3、4回しか行かないのですが
髪質とかクセとかよく覚えていてくれてて、職人さんな感じがする女性の
美容師さんです。
こういう個人で、おひとりでお仕事をされている方って、どんな職種の方
でもすごく興味があります。
接客の仕方とか、こういう場合はこうしてる、とか、何気ない会話から
いいものも悪いものも、吸収させてもらおう、と自分で意識してなくても
敏感になっている気がします。
わたしは美容院とかに行くと、極力喋りたくないタイプなのですが、
もうええって!っていうぐらい話しかけてこられる方とかおりますよね(笑)
雑誌がね、たくさんあるから、なかなか読む機会もないのでじっくり読みたい、
というのもあります。
たまに、根掘り葉掘り聞いてくる方とかに当たってしまうと、もう・・・。
「早くお家帰りたい!」と思ってしまいます(笑)
わたしがお世話になっている美容師さんは、この辺りが絶妙なんだと
思います。
よく喋られるのですが、話が上手なのか、苦痛じゃないんですよね。
こちらも喋りやすい空気、というか。
やっぱり空気は大事ですね。
まあ、これで、話が面白くなかったら地獄なんですけどね。
居心地もいいし、髪型もちゃんとしてくれるし、ということで気付けば
10年間、という感じです。
わたしも、お客さまからそんな風に思っていただけるようにならねば!
と思います。
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